Es cualquier mexicano con certificado de secundaria que, sin importar su edad, quiere estudiar el bachillerato en la modalidad virtual, en el país o fuera de él. Es una persona disciplinada y comprometida con sus propias metas, y motivada para aprender del programa de estudios y sobre el uso de la tecnología actual.
Es quien acompaña al estudiante durante todo el bachillerato, apoyándolo en los ámbitos psicopedagógico, socioemocional, académico, tecnológico, administrativo y de orientación educativa. Mediante la comunicación sincrónica y asincrónica, propicia un clima escolar que estimula el aprendizaje colaborativo.
Con el fin de mantener vinculación con sus egresados, en el sitio de Servicios Estudiantiles, Prepa en Línea-SEP cuenta con un espacio de reflexión y encuentro intergeneracional, y de actualización, capacitación, consulta e intercambio de experiencias, donde se publican avisos de becas y ferias, entre otra información.